Общие правила:
В целях безопасности мы принимаем гостей старше 14 лет (это обусловлено тем, что территория бутик-отеля не оборудована для детей).
Заселение проходит с 15:00 до 22:00, обязательно возьмите с собой паспорт для каждого проживающего. Таким образом, проблем с заселением точно не возникнет. Ранний заезд или поздний выезд возможен по предварительной договоренности с администрацией и при наличии свободных мест.
Мы понимаем, что панорамные дома очень теплые и уютные, и их совсем не хочется покидать. Однако администрации бутик-отеля необходимо подготовить дома к приезду новых гостей. Поэтому выезд осуществляется до 12:00.
Режим работы ресепшн с 09:00 до 22:00.
Завтрак сервируется с 08:00 до 11:00.
В летнее время хочется освежиться. Но река Катунь не предполагает встречи с любителями активного отдыха на воде. Обрывистый берег и быстрое течение ледяной воды опасны для жизни человека.
Мы за создание пространства, свободного от сигарет и алкоголя. Но и строгий запрет мы не накладываем. Курить разрешено лишь в отведенных для этого местах. За злоупотребление алкоголем и нарушение тишины мы будем вынуждены принять к гостю меры в виде штрафа в размере 5.000 руб или окончания отдыха в "Августе".
Использование колонок и любых других звуковоспроизводящих приборов на территории отеля запрещено.
В "Августе" мы бережно относимся к имуществу и инвентарю бутик-отеля, сохраняя его эстетику. Ущерб, нанесенный в случае повреждения домика, мебели или декора возмещается за счет средств отдыхающего, его причинившего.
Если в вас проснулось желание создавать кулинарные шедевры, вы можете воспользоваться оборудованной гриль-зоной. Здесь можно приготовить овощи на гриле и пожарить мясо с ароматом дымка на огне. Для разведения костра у нас имеется специально оборудованная костровая зона. За разведение огня в непредусмотренных для этого местах, администрация бутик-отеля будет вынуждена наложить штраф в размере 5.000 руб. Курить кальян можно в костровой зоне- это безопасно. На деревянных террасах домов этого делать не стоит:)
Отдых в гриль-зонах бесплатный для всех гостей нашего бутик-отеля.
Хороший и тихий отдых помогает набраться сил для следующего дня. С этой целью просим всех гостей соблюдать тишину в номерах и на территории бутик-отеля. Вы можете наслаждаться любимой музыкой в наушниках.
Мы рады приветствовать осознанных взрослых гостей, которые понимают важность корректного отношения к персоналу и другим отдыхающим, следить за сохранностью собственного имущества и соблюдать правила пожарной безопасности, санитарные нормы, правила безопасности в лесу. Только общими усилиями нам удастся поддерживать дружественную безопасную атмосферу, в которой комфортно всем.
Гости не проживающие в отеле должны покинуть территорию отеля в момент окончания работы ресторана.
Размещение с детьми:
Наша концепция не предполагает наличия анимационных программ и дополнительной инфраструктуры для маленьких детей: мест для кормления, пеленальных столиков, детских площадок, кроваток и т.д. Поэтому гостям "Августа" комфортно, когда:
* дети уже готовы к спокойному отдыху на природе;
* взрослые контролируют поведение своих детей и не оставляют их без присмотра.
Домашние животные:
Мы рады приветствовать гостей с собаками мелких и средних пород. Мы заботимся о комфортном пребывании всех гостей на территории нашего отеля, поэтому заезд с домашними питомцами не допускается в некоторые панорамные дома и номера, где соседство может потревожить других гостей. Заезд с питомцем нужно заранее согласовывать с администрацией бутик-отеля по телефону: +7 961 233 50 07.
Стоимость проживания для питомца составляет 3000 руб (платеж единоразовый).
Заезд с кошками и крупными породами собак мы не рассматриваем.
Дикая природа – опасное место, никто не ограничен от чрезвычайных обстоятельств. Поэтому не забывайте о поводке и наморднике для питомца. А чтобы не доставлять неудобства другим гостям бутик-отеля, гости должны самостоятельно убирать продукты жизнедеятельности своих питомцев, контролировать их поведение и, в случае жалоб от других гостей, обязаны принять меры.
ВАЖНО:
При нарушении гостем Правил бутик-отеля, мы оставляем за собой право отказать в обслуживании без возврата денежных средств.